Wie können wir helfen?
Wir erhalten viele Anfragen und wir versuchen innert 1 Woche zu antworten. Für Bestellfragen hilft uns die Bestellnummer.
Vielleicht ist die Antwort schon hier
Wo finde ich die Anleitung des Avenwood 032?
Du kannst die komplette Anleitung des Avenwood 032 hier herunterladen.
Die Anzeige meines Avenwood 032 geht immer aus. Wie ändere ich das?
Das Gerät befindet sich im Geräuschmodus, damit es in der Nacht nicht zu hell ist. Dann erlischt die Anzeige nach ca. 10 Sekunden und reagiert auf Geräusche.
Um diesen zu deaktivieren, drückst du einfach die Taste "SET" oder deaktivierst diesen in der App. Wenn auf der Anzeige "--:SD" steht, dann leuchtet das Display konstant und dimmt automatisch nach 18:00 Uhr.
Bitte beachte, dass der Geräuschmodus auch aktiviert wird, wenn du die dunkelste Anzeigestufe einstellst.
Wo ist meine Bestellung?
Pakete mit Tracking: Den Link findest du in der Versandbestätigung.
Hüllen gehen als Brief mit A-Post ohne Tracking und sind in der Regel am nächsten Arbeitstag da.
Kann ich etwas zurückschicken?
Ja, innert 14 Tagen nach Erhalt. Schreib uns kurz mit der Bestellnummer, dann schicken wir dir die Anleitung.
Macht ihr auch Firmengeschenke?
Ja, den Avenwood 032 ab 10 Stück mit eurem Logo. Preis und Ablauf findet ihr auf der Seite Firmengeschenke.